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为什么是自动贩卖机,而不是零售店

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随着智能科技的发展,无人驾驶取代人工驾驶、机器人取代人工、虚拟与现实共存甚至3D打印楼房,这些不仅仅为了提高工作效率降低成本,同时也让人们更好的享受生活。

现代零售业发展态势如此之猛,是否也意味着自动贩卖机也取代超市、百货商场呢?

不过在讨论这个问题之前,我们先看看当前的市场情况。

现在关店已经由被动转为主动,根据2015年关闭的43家大型超市与31家百货店的统计数据显示,这些店铺的平均存续时间还不到5年,仅为4.89年。

服装行业,作为男装市场占有率最高的品牌,雅戈尔在今年关闭了35家门店。今年一季度,九牧王净关店26家。据财报数据显示,九牧王在2015年门店总数为2792家,较2014年的2945家减少了153家。贵人鸟2016年新开零售终端71家,关闭零售终端148家。而达芙妮公告显示,去年四季度集团净关店数量超过前三季度总和,达到405家,全年集团共净关店827家。达芙妮4月14日发布的未经审计公告显示,今年一季度进一步减少139家直营店及37家加盟店。

不仅超市、百货、服装专卖店,奢饰品牌也开展各种形式的关店,2015年83%的奢侈品牌在中国有各种形式的关店行为,预计今年95%的奢侈品品牌都会“策略性”关店。

在大部分零售行业日子不好过时,有一家短短两三年内杀出重围在全球开店一千多家的零售店——名创优品,其实质为顾客提供优质低价的产品。

名创优品以及发展势头正猛的7-11可谓是零售业的黑马,但这样的零售业其实不多,大部分都是零零散散的传统零售店,跟不上时代发展的步伐;但即便发展如他们,还是有些问题是难以解决的,比如人工、铺租等。

这个时候,就是自动售货机真正出场的时候了。

中国自动售货机在上世纪90年代中期由日本三得利公司引入中国,后来美国可乐公司也参与到自动售货机的建设中来,但我们会发现生活中的大部分售货机都是饮料,香烟等小物品。但现在,自动售货机覆盖的商品已经很广,从饮料、零食、个人护理产品,亦或是水果生鲜,均可通过自动售货机销售。

一方面数据显示,日本全国有接近600万台自动贩卖机;而业内人士预测,当人均GDP超过1万美元就能达到自动贩卖机的一个爆发点,消费需求、人工成本及场地租金的上涨。相比于零售店,售货店具有占地小、人力成本低、昼夜工作的优势,将会催生出自动贩卖机的市场需求。另一方面,人们对生活水平的要求越来越高。当你走到一个地方感到口渴,想去买一杯饮料,而身边就有自动贩卖机,这是一件再幸福不过的事情了。此外,贩卖机滚动播放广告可以解决自身的成本问题,二十四小时全天候服务也解决了夜间人的购买问题。

未来的自动贩卖机肯定不是传统的那种,它将会跟现代的智能很好的结合起来,可以识别使用者的身份、记住他们的生活偏好,甚至还可以识别出使用者的年龄、医疗记录以及在贩卖机上的历史购买记录,如果使用者购买的产品不符合他们的健康状况,它将会拒绝出售,而对于那些生活有困难的人它也可以低价提供餐饮,这样我们这个社会行乞的人不就少一点了吗,我们整个社会不就更美好了吗;它将跟最新的移动支付结合,这样就不会再发生有人用假币购买的现象,这样不就可以减少失信问题了吗;它甚至还会跟智能机器人结合,送货、取货全程机器操作,它无疑将会是智能时代的重要组成部分。

未来会有怎样的变幻,我们不敢想象,但有一点可以肯定是只要自助售货机产品在设计和生产过程中,结合好消费者的生活习惯、操作习惯、年龄、喜好、心理需求等因素,使其人性化、智能化,相信自动贩卖机会在未来将迎来前所未有的发展。




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